Nessun costo di recesso anticipato
Condizioni per l’attivazione
L’attivazione della fornitura avverr�� in base alle tempistiche stabilite dalla normativa vigente applicabile ed �� in ogni caso subordinata al buon esito delle attivit�� del Distributore Locale. Il Cliente conferisce mandato a sottoscrivere il Contratto di Dispacciamento con TERNA, ai sensi della delibera dell��� ARERA n. 111/06 e s.m.i. Metamer ha altres�� facolt�� di dare mandato con rappresentanza per la stipula del contratto di dispacciamento ad altra societ�� dallo stesso individuata.
Codizioni di recesso
Il recesso va esercitato in forma scritta mediante lettera raccomandata A/R con obbligo di avvalersi del nuovo esercente per inoltrare la comunicazione. In ogni caso il Cliente sar�� tenuto al pagamento degli importi spettanti al Fornitore per il servizio fino ad allora prestato.
Altri dettagli
Metamer attraverso l���annullamento di appositi certificati, garantisce che il quantitativo di energia elettrico fornito al cliente �� stato prodotto da impianti alimentati da fonti rinnovabili (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: idroelettrico, eolico, fotovoltaico, solare, ecc).
Rinnovo
1 anno con rinnovo tacito.
Reclami
Il Cliente pu�� presentare reclamo scritto utilizzando i seguenti recapiti:- via email: servizio.clienti@metamer.it- via posta all���indirizzo di Metamer- presso gli sportelli sul territorioServizio di conciliazione ARERA:- sportelloperilconsumatore.it- Numero Verde 800 166 654- info.sportello@acquirenteunico.itPer ottenere ulteriori informazioni generali sui propri diritti, anche relativi agli obblighi di servizio pubblico universale dei venditori, e in merito al Codice di condotta commerciale, che impone precise regole di comportamento per i venditori, consulti il sito dell���Autorit�� di Regolazione per Energia Reti e Ambiente www.arera.it o chiami il numero verde 800.166.654.
Ripensamento
Per clienti domestici che abbiano sottoscritto il contratto al di fuori dei locali commerciali dell���azienda, �� fatta facolt�� di recedere senza oneri entro 14 giorni solari decorrenti dalla data di conclusione inviando raccomandata A/R all���indirizzo Corso Garibaldi 71, 66050, San Salvo (Ch) o tramite pec alla mail info@cert.metamer.it.
Letture
Metamer fatturer�� sulla base dei quantitativi di energia rilevati dal Distributore locale.Al fine della misurazione dei consumi contabilizzati nella fattura di periodo, Metamer utilizzer�� i dati di misura nel rispetto del seguente ordine:a) dati di misura effettivi messi a disposizione dall���impresa di distribuzione;b) autoletture comunicate dal cliente finale;c) dati di misura stimati sulla base delle informazioni sui consumi storici del cliente a disposizione di Metamer.
Pagamenti
Se il pagamento �� effettuato oltre i termini indicati, al Cliente sar�� richiesto, oltre al corrispettivo dovuto, la corresponsione degli interessi di mora calcolati nelle modalit�� indicate nelle Condizioni Generali di Fornitura. In caso di mancato pagamento, verr�� inviato un sollecito con preavviso di sospensione della fornitura a mezzo di raccomandata oppure attraverso Posta Elettronica Certificata (PEC) con indicazione del termine ultimo per il saldo delle fatture insolute.Tale importo per il gas naturale �� pari a quanto riportato nel listino prezzi pubblicato sul sito internet del distributore stesso, mentre per l���energia elettrica �� pari a quanto stabilito dall���allegato C ��� TIC (Testo Integrato Connessioni) alla delibera ARERA ARG/elt 199/11 e s.m.i.La informiamo, inoltre, che qualora la sospensione di gas metano venga eseguita Le verr�� addebitato un importo massimo di ��� 270,90 + I.V.A., il ripristino della fornitura comporter��, invece, un addebito massimo di ��� 224,51 + I.V.A. sulla prima fattura utile, in accordo al prezziario del distributore locale in vigore al momento dell���intervento, salvo eventuali conguagli. Le saranno, inoltre, addebitate le spese del sollecito e gli interessi di mora.
Imposte
https://www.arera.it/it/prezzi.htm.
Limitazioni
L���offerta �� riservata a clienti con utenze ad uso domestico.
Fatturazione
bimestrale (mensile nei casi disciplinati dalla delibera 463/2016/R/com dell���ARERA).
Metodi pagamento
Pagamento online (Area Clienti, CBILL, Sisal Pay, Bonifico bancario, Satispay)- Addebito in conto corrente- Sportelli bancari convenzionati e uffici postali- Sportelli Metamer.