Duferco Energia

Negli ultimi anni Duferco Energia è stata oggetto di un procedimento da parte di ARERA, concluso senza accertamento di infrazioni né sanzioni.

1. 1. Chiuso con impegni24 marzo 2020ARERA

      Contestata l'applicazione di un sovrapprezzo di 1,20 euro a fattura per la ricezione della bolletta cartacea nelle offerte «Flex Family Web Zero» e «Fix F@mily Web», in violazione del divieto di applicare corrispettivi per la ricezione delle fatture (art. 9, comma 8, del d.lgs. 102/2014 e art. 10, comma 5, dell'Allegato A alla delibera 555/2017/R/com); chiuso con impegni, senza accertamento di infrazione: restituzione dei corrispettivi applicati, sconto una tantum di 6 euro ai clienti attivi che passino alla fattura digitale entro 6 mesi dall'apposita informativa e di 9 euro ai clienti ancora in fornitura cui il sovrapprezzo era stato addebitato.

      ARERA 82/2020/S/COMPDF