Privacy & Cookie Policy

Ultimo aggiornamento: 14 luglio 2026

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è Mattia Verticchio, contattabile all’indirizzo email privacy@wattene.it.

2. Dati trattati, base giuridica e finalità del trattamento

Acquisiamo le informazioni strettamente necessarie a fornire il servizio di comparazione richiesto. Inoltre, processiamo i tuoi dati di navigazione per monitorare il traffico e proteggere il sito. Salviamo le tue scelte sui cookie in un database gestito da noi per poter dimostrare l’acquisizione del consenso. Non raccogliamo in alcun modo i seguenti dati personali identificativi: nome, cognome, codice fiscale, e-mail, POD e PDR, IBAN.

2.1 Dati di navigazione

Quando visiti il sito vengono elaborati automaticamente alcuni dati tecnici, come ad esempio il tuo indirizzo IP, browser e sistema operativo, al solo fine di monitorare il traffico e garantire la sicurezza. Il sito è ospitato su infrastruttura Cloudflare Inc. (USA), la quale può raccogliere dati tecnici, nel rispetto del GDPR, per la prevenzione di abusi e attacchi informatici. Usiamo la soluzione di analytics Umami che non conserva questi dati personali, non utilizza cookie e anonimizza tutti i dati raccolti. Non puoi essere identificato personalmente né essere tracciato tra i vari siti web che visiti.

Base giuridica: Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) al monitoraggio del corretto funzionamento del sito e alla sicurezza informatica.

2.2 Dati inseriti dall’utente

Per fornire il servizio che richiedi, ossia il confronto delle offerte luce e gas disponibili basato sulla stima della spesa annuale, abbiamo bisogno necessariamente di alcuni dati, per esempio il consumo e il comune della fornitura. Non conserviamo in alcun modo questi dati su database nostri o di terze parti e non li utilizziamo per altri scopi. Al solo fine di agevolare la navigazione, salviamo queste informazioni nel tuo browser tramite cookie tecnici di sessione che scompaiono al termine della navigazione, per esempio quando chiudi il browser. Se lo desideri puoi memorizzare i dati del modulo per una durata di 60 giorni.

Base giuridica: Esecuzione del servizio richiesto dall’utente (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

2.3 Dati delle bollette caricate dall’utente

Se vuoi confrontare le offerte senza inserire i dati manualmente, Wattene ti consente di caricare la tua bolletta. Estraiamo solamente le seguenti informazioni esclusivamente per calcolare e comparare le offerte: indirizzo, codice offerta, tipo cliente, consumi, periodo di fatturazione e misurazione dei consumi, potenza contrattuale, classe del contatore e tipo di utilizzo della fornitura. Non conserviamo né cediamo questi dati a terzi e cancelliamo la bolletta subito dopo aver acquisito le informazioni. Per estrarre i dati potremmo trasferire la tua bolletta alla società francese Mistral AI, che in qualità di responsabile del trattamento dati ai sensi dell'art. 28 GDPR processerà il documento per conto del titolare Wattene secondo il seguente Data Processing Addendum. L’elaborazione avviene con funzione Zero Data Retention (ZDR) attiva e Training Opt-out. In altre parole, Mistral non conserverà né la tua bolletta (input) né i dati estratti (output) oltre il tempo strettamente necessario a erogare il servizio. Inoltre, le informazioni non verranno usate per addestrare modelli di intelligenza artificiale.

Base giuridica: Esecuzione del servizio richiesto dall’utente (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

2.4 Dati sui consensi ai cookie

Per far funzionare il sito e sostenerci economicamente utilizziamo cookie tecnici e di affiliazione. Al solo scopo di poter dimostrare che abbiamo acquisito il tuo consenso, salviamo le tue scelte in un registro da noi gestito associate al tuo indirizzo IP pseudonimizzato e criptato, cioè senza identificatori personali e protetto secondo le migliori pratiche di sicurezza crittografica.

Base giuridica: Adempimento dell’obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR) di dimostrare il consenso al trattamento dei dati personali (art. 7, par. 1 GDPR).

2.5 Impostazioni tecniche di funzionalità del sito

Per mantenere coerente il comportamento dell’interfaccia tra visite successive, salviamo nel tuo browser un cookie tecnico chiamato “flags” che contiene impostazioni di funzionalità del sito, incluse feature flags e varianti A/B tecniche usate per rilasci graduali, verifiche di compatibilità e test interni di usabilità. Questo cookie non viene usato per identificarti personalmente, profilarti o tracciarti su siti diversi da Wattene.

Base giuridica: Esecuzione del servizio richiesto dall’utente (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) e legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) a garantire stabilità, sicurezza e qualità dell’interfaccia.

2.6 Dati acquisiti tramite i nostri canali di comunicazione

Quando ci contatti tramite e-mail, Whatsapp, Telegram e i nostri social, potresti fornirci alcuni dati che usiamo solamente per gestire le tue richieste. Non vengono conservati, ceduti o elaborati per altre finalità. Le chat vengono eliminate non appena consideriamo conclusa l’interazione. Non acquisiamo altri dati o metadati, per esempio il tuo numero di telefono, immagini di profilo o identificativi social.

Base giuridica: Esecuzione del servizio richiesto dall’utente (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

3. Cookie policy

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3.1 Che cosa sono i cookie?

I cookie sono delle stringhe di testo che il sito visitato (prime parti) o siti esterni (terze parti) possono salvare sul tuo dispositivo per poi essere trasmessi ai siti stessi per diversi scopi.

3.2 Cookie tecnici

I cookie tecnici servono a far funzionare correttamente il sito, per questo non possono essere disattivati. Non richiedono il tuo consenso in quanto strettamente necessari per fornire un servizio richiesto dall’utente.

Wattene posiziona sul tuo dispositivo un cookie tecnico della durata di 6 mesi per memorizzare le preferenze che hai espresso sui cookie.

Inoltre, per evitare di perdere i dati compilati durante la navigazione salviamo cookie tecnici di sessione che scompaiono al termine della sessione, per esempio quando chiudi il browser. Se lo desideri puoi memorizzare i dati della ricerca per 60 giorni tramite cookie tecnici.

Usiamo anche un cookie tecnico chiamato “flags” della durata di 60 giorni per memorizzare impostazioni di funzionalità del sito, incluse feature flags e varianti A/B tecniche, in modo da mantenere coerente la tua esperienza durante i rilasci graduali e i test interni dell’interfaccia.

3.3 Cookie di terze parti

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3.4 Gestione dei cookie

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento tramite:

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4. Condivisione e trasferimento internazionale dei dati

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5. I tuoi diritti

Puoi richiedere in qualsiasi momento, nel caso fosse applicabile, l’accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento o di opporti al loro utilizzo scrivendo a privacy@wattene.it. Hai inoltre il diritto di inviare un reclamo al Garante Privacy se ritieni che questa informativa non tuteli appieno i tuoi diritti.

6. Modifiche all’informativa

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