Energia Comune

Negli ultimi anni Energia Comune è stata oggetto di 3 procedimenti da parte di AGCM e ARERA, tra cui una sanzione di 2.700.000 € nel 2023. Un procedimento è ancora aperto: le contestazioni non sono quindi ancora accertate.

1. 1. Avvio del procedimento24 settembre 2025ARERA

      Contestate due condotte: la cessione ad altre persone fisiche interne all'azienda delle credenziali personali di accesso al SII, assegnate nominativamente e non cedibili, e le richieste di switching con data di stipula non reale, presentate per trattenere i clienti che avevano chiesto di cambiare fornitore.

      ARERA DSAI/18/2025/EEL

   2. Valutazione degli impegni17 marzo 2026

      Proposta di impegni dichiarata inammissibile: atto interlocutorio, il procedimento resta aperto e prosegue in forma ordinaria.

      ARERA DSAI/18/2025/EELPDF

2. 1. Moral suasionmaggio 2024AGCM

      Intervento su offerte che non rappresentavano correttamente le componenti del costo dell'energia e/o impiegavano asserzioni ambientali generiche e non corroborate; chiuso con adeguamento spontaneo. La moral suasion non comporta accertamento di infrazione né sanzione.

      AGCM PS12761

3. 1. Avvio del procedimento19 luglio 2022AGCM

   2. Sanzione di 2.700.000 €14 marzo 2023

      Somma delle quattro sanzioni irrogate nello stesso provvedimento: 1.000.000 € per la mancanza di trasparenza nella prospettazione delle condizioni economiche (artt. 21 e 22); 500.000 € per la richiesta di morosità pregresse ai clienti subentranti o volturanti (artt. 24 e 25); 1.000.000 € per le attivazioni di forniture non richieste, prevalentemente via teleselling (artt. 20 e 26, lett. f, in combinato disposto con l'art. 66-quinquies); 200.000 € per gli ostacoli al diritto di ripensamento esercitato nei termini (art. 25, lett. d).

      AGCM PS12353PDF