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Dolomiti Energia

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Ragione sociale
DOLOMITI ENERGIA MERCATO S.P.A.
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IT01812630224
Clienti domestici
800 030 030
Clienti business
800 364 364

Sanzioni e provvedimenti

Negli ultimi anni Dolomiti Energia è stata oggetto di 3 procedimenti da parte di AGCM, tra cui una sanzione di 50.000 € nel 2023.

    1. Moral suasionmaggio 2024AGCM

      Intervento su offerte che non rappresentavano correttamente le componenti del costo dell'energia e/o impiegavano asserzioni ambientali generiche e non corroborate; chiuso con adeguamento spontaneo. La moral suasion non comporta accertamento di infrazione né sanzione.

      AGCM PS12757

    1. Avvio del procedimento18 ottobre 2022AGCM

      Presunte modifiche unilaterali illegittime del prezzo di fornitura di luce e gas.

      PDF

    2. Sanzione di 50.000 €31 ottobre 2023

      Modifiche unilaterali del prezzo di fornitura ritenute perfezionate al decorrere di 10 giorni dall'invio della comunicazione, ai sensi degli artt. 1334 e 1335 c.c., anziché con l'accettazione espressa o tacita del consumatore entro i 90 giorni previsti dalla regolazione, così da sottrarle al divieto introdotto dal Decreto Aiuti bis benché le nuove condizioni economiche decorressero tra settembre e novembre 2022, in piena vigenza della sospensione (artt. 24 e 25 Cod. cons.).

      AGCM PS12453PDF

    1. Avvio del procedimento8 ottobre 2020AGCM

      Avvio di 13 istruttorie per presunte condizioni economiche poco trasparenti nei contratti e nella pubblicità.

      AGCM PS11848

    2. Chiuso con impegni13 luglio 2021

      Contestate l'omessa indicazione nel loro valore unitario dei corrispettivi di commercializzazione e del deposito cauzionale, le modalità e condizioni per ottenere lo sconto/bonus e «i vanti ambientali associati alla vendita di gas sebbene il prodotto oggetto di fornitura sia un combustibile il cui utilizzo è per sua natura inquinante» (artt. 20, 21 e 22 Cod. cons.); chiuso con impegni, senza accertamento di infrazione (art. 27, comma 7, Cod. cons.).

      PDF

Tutti i provvedimenti nel settore luce e gas

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