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ESTENERGY S.P.A.
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Sanzioni e provvedimenti

Negli ultimi anni EstEnergy è stata oggetto di 2 procedimenti da parte di AGCM e Garante Privacy, tra cui una sanzione di 1.400.000 € nel 2026.

    1. Sanzione di 1.400.000 €3 luglio 2026Garante Privacy

      Sistema automatizzato di scoring sull'affidabilità dei potenziali clienti usato per negare l'attivazione delle forniture senza trasparenza su criteri e logica, con riscontri inadeguati alle richieste di accesso e informazioni carenti sulla condivisione dei dati nel gruppo.

      Garante Privacy provv. 484/2026PDF

    1. Avvio del procedimento5 luglio 2022AGCM

    2. Sanzione di 1.000.000 €31 gennaio 2023

      Comunicazione inviata il 28 settembre 2021 alla clientela — per posta elettronica, nell'area riservata del sito e allegata alle bollette del bimestre ottobre-novembre — in cui la società si congratulava con il cliente per la scelta di un'offerta a prezzo fisso e lo invitava a diffidare delle offerte dei concorrenti, mentre per molti destinatari le condizioni economiche erano a prezzo variabile indicizzato o lo sarebbero diventate a breve (artt. 20 e 21 Cod. cons.).

      AGCM PS12351PDF

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